Live — 24/7 bereikbaar

Nooit meer
een gemiste
oproep

Uw AI-telefonist beantwoordt gesprekken 24/7, boekt afspraken en beantwoordt kennisvragen — precies zoals een menselijke medewerker.

Meer over spraakagenten

Geen wachtrij. Geen gemiste leads. Altijd beschikbaar.

Ontdek meer

Wat is het?

Wat is een AI-spraakagent?

Een AI-spraakagent is een digitale telefonist die inkomende gesprekken aanneemt en in natuurlijke taal met uw bellers praat. De agent begrijpt waarvoor iemand belt, beantwoordt vragen uit uw eigen kennisbank en plant afspraken direct in uw agenda.

Geen keuzemenu, geen wachtmuziek — de beller voert gewoon een gesprek. De agent stelt zich voor als digitale assistent, dus uw klanten weten altijd met wie ze spreken.

En eerlijk: bij complexe of gevoelige vragen herkent de agent zijn grenzen en verbindt hij door naar een medewerker, of maakt hij een terugbelnotitie.

Voorbeeldgesprek 00:42

AI-agent

Goedemiddag, u spreekt met de digitale assistent van Praktijk de Lange. Waarmee kan ik u helpen?

Beller

Hoi, ik wil graag mijn afspraak van donderdag verzetten.

AI-agent

Dat kan. Ik zie uw afspraak donderdag om 10:00. Donderdag 14:30 of vrijdag 9:15 — wat past beter?

Beller

Vrijdag 9:15 graag.

AI-agent

Geregeld! U ontvangt direct een sms-bevestiging. Kan ik verder nog iets doen?

Beller

Nee, dat was het. Bedankt!

Hoe het werkt

Drie stappen — van inkomende oproep tot afgehandelde klant.

01

Klant belt in

De beller bereikt uw bedrijfsnummer. De AI-agent neemt direct op — geen wachtrij, geen voicemail.

02

AI verwerkt de vraag

De agent beantwoordt vragen uit uw kennisbank, boekt afspraken via Calendly of escaleert naar een medewerker.

03

Bevestiging & opvolging

De beller ontvangt een SMS-bevestiging met afspraaklink. Alles wordt gelogd in het dashboard.

Diensten

Wat wij voor u bouwen

Drie bouwstenen, samen één telefonische frontdesk die nooit slaapt.

AI-telefonist

Neemt elke inkomende oproep direct aan, voert een natuurlijk gesprek en handelt routinevragen zelfstandig af. Bij twijfel: warm doorverbinden naar uw team.

  • Kennisvragen beantwoorden
  • Doorverbinden naar medewerker
  • Meertalig (NL, EN, FR, DE)

Afsprakenplanning

Gekoppeld aan uw agenda boekt, verzet en annuleert de agent afspraken tijdens het gesprek. De beller krijgt direct een sms-bevestiging.

  • Afspraken boeken via Calendly
  • SMS-bevestiging sturen
  • 24/7 bereikbaar

Kennisbank & FAQ-automatisering

Wij trainen de agent op uw eigen documenten, website en werkwijze. Antwoorden komen uit úw kennisbank — niet uit een generiek script.

  • RAG-kennisbank integratie
  • Gesprekslog & transcript

Waarom een spraakagent

De voordelen op een rij

Geen beloftes uit de lucht — dit is wat de technologie aantoonbaar verandert.

Binnen 48 uur live

Geen wervingstraject, geen inwerkperiode. Kennisbank koppelen, stem kiezen, nummer doorschakelen — klaar.

24/7 bereikbaar

Avonden, weekenden en feestdagen. Elke oproep wordt binnen twee seconden beantwoord, ook als er tien tegelijk binnenkomen.

Lagere kosten per gesprek

Een vast maandtarief in plaats van een salaris. Routinegesprekken kosten een fractie van handmatige afhandeling.

Constante kwaliteit

Geen maandagochtendhumeur en geen vergeten notities. Elk gesprek volgens hetzelfde protocol, volledig gelogd met transcript.

< 2 sec
Gemiddelde antwoordtijd
Elke oproep direct beantwoord
70%
Minder handmatig werk
Op routine telefoontaken
24/7
Altijd bereikbaar
Weekenden en feestdagen inbegrepen

Rekenvoorbeeld

Receptionist versus spraakagent

Een eerlijke vergelijking — geen verzonnen besparingen, gewoon de feiten naast elkaar.

Menselijke receptionist
AI-spraakagent
Bereikbaarheid
Kantooruren, ma–vr
24/7, ook weekend en feestdagen
Gelijktijdige gesprekken
Eén gesprek per persoon
Onbeperkt parallel
Opstarttijd
Weken werving en inwerken
Binnen 48 uur operationeel
Maandelijkse kosten
Salaris, werkgeverslasten, vervanging bij ziekte
Vast maandtarief, een fractie van een salaris

Illustratieve vergelijking. Werkelijke kosten hangen af van gespreksvolume en configuratie — wij rekenen het graag concreet voor u uit.

Wie profiteert het meest?

Elke branche met een hoog belvolume en standaardvragen is geschikt voor een AI-telefonist.

Makelaars & Vastgoed

Automatisch bezichtigingen inplannen, woning-informatie geven en leads kwalificeren — dag en nacht.

Klinieken & Zorgverleners

Afspraken boeken, herhaalrecepten afhandelen en patiëntvragen beantwoorden zonder wachtrij.

Advocatenkantoren

Intake-gesprekken afhandelen, dossierstatussen doorgeven en cliënten verbinden met de juiste advocaat.

Horeca & Restaurants

Reserveringen accepteren, openingstijden doorgeven en allergievragen beantwoorden — altijd bereikbaar.

Logistiek & Transport

Zendingstatus doorgeven, leverafspraken inplannen en chauffeurs informeren via spraak.

Dienstverleners & Installateurs

Serviceafspraken inplannen, offerteaanvragen registreren en klanten terugbellen zonder handmatige opvolging.

Gebouwd op best-in-class technologie

Wij combineren de krachtigste stemtechnologieën voor maximale kwaliteit en betrouwbaarheid.

VAP

VAPI

Voice AI platform

ELE

ElevenLabs

Natural TTS voice

CAL

Calendly

Smart scheduling

OPE

OpenAI

LLM intelligence

Veelgestelde vragen

Eerlijke antwoorden

Wat ondernemers ons het vaakst vragen over spraakagenten.

Hoe natuurlijk klinkt de stem?

Wij gebruiken moderne tekst-naar-spraak van ElevenLabs: vloeiend, met natuurlijke intonatie en pauzes. De agent stelt zich altijd voor als digitale assistent — bellers weten dus met wie ze spreken.

Wat als de agent een vraag niet kan beantwoorden?

Dan zegt hij dat gewoon. De agent verbindt door naar een medewerker of maakt een terugbelnotitie met de context van het gesprek. Hij verzint nooit een antwoord buiten uw kennisbank.

Hoe snel staat het live?

Meestal binnen 48 uur. Wij koppelen uw kennisbank en agenda, u kiest een stem en schakelt uw nummer door. Geen technische kennis nodig aan uw kant.

Wat kost het?

Een vast maandtarief dat afhangt van uw gespreksvolume en gewenste integraties. In een demo van 30 minuten rekenen wij het concreet voor uw situatie uit.

Welke talen spreekt de agent?

Nederlands, Engels, Frans en Duits. De agent herkent de taal van de beller en schakelt automatisch.

Krijg ik inzicht in de gesprekken?

Ja — elk gesprek wordt gelogd met een volledig transcript in uw dashboard. Zo ziet u precies waarvoor klanten bellen en waar de agent kan verbeteren.

Klaar om nooit meer een oproep te missen?

Boek een gratis demo van 30 minuten — wij laten u live zien hoe de AI-agent uw telefoon beheert.

Geen technische kennis vereist. Binnen 48 uur operationeel.